İzgören Akademi Uzmanlarından Gökhan Okçu tarafından verilen “Satışın Şifreleri -Müşteri/Üye İlişkileri ve İletişim Teknikleri konulu eğitim, 22 Şubat Çarşamba günü gerçekleştirildi.
Yoğun ilgi gören seminerde İzgören Akademi Yönetim Kurulu Üyesi ve Eğitmen Gökhan Okçu, konuşmasında: “İnsanlar, kendilerine bir şey satılmasından nefret ederler. Ancak aynı insanlar, kendileri satın almaya da bayılırlar. Özellikle perakende sektöründe amaç, insanlara bir şey satmak değil onların satın alabilmeleri için gerekli nedenleri oluşturmaktır. Bu eğitimde, bu nedenlerin nasıl oluşturulabileceğine dair teoriden uzak pratik bilgiler paylaşıldı.” diye konuştu.
Eğitimde; “Satışa Hazır Olmak, Müşteri Beklentilerinin Değişimi, Eski Nesil Satış, Yeni Nesil Satış, Eski ve Yeni Nesil Farkları ile Doğru Yaklaşım Modelleri, Ön Hazırlık, Güven ve Sevgi Oluşturma, İhtiyaç Analizi” konuları ele alındı. Örnek bir satış sunumu ve satış kapanışı yapıldı.
