Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası (KMTSO), üyelerinin kurumsal gelişimine yönelik
etkinliklerine devam ediyor.
Bu kapsamda, Avrupa işletmeler Ağı Projesi
kapsamında, Kahramanmaraş Kadın Girişimciler Kurulu (KAGİK) ve Kahramanmaraş Genç
Girişimciler Kurulu (KAGEGİK) işbirliği ile “Müşteri Memnuniyeti ve Satış
Becerileri Eğitimi” gerçekleştirildi.
KMTSO Eğitim Salonunda gerçekleştirilen
eğitimde, Satış ve Pazarlama Uzmanı Hakan Ömer Gider, müşteri ilişkisi ve
davranışları, müşteri tatmini ve sadakati, kalite ve değer kavramı, satış becerileri, satışın akışı ve yapılacaklar konularında
katılımcılara bilgi verdi. Gider, “Öğretmediğiniz hiç bir şeyi,
çalışanlarınızdan isteyemezsiniz” dedi.
Eğitim katılımcıların sorularının
yanıtlanmasıyla sona erdi.
