2018 yılı Temmuz ayında TSE Konya Bölge
Müdürlüğü uzmanı tarafından yapılan denetim sonucunda, sahibi olduğu ISO
9001:2008 belgesini, TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne
güncelleyen ETSO, geçtiğimiz günlerde ise TOBB adına denetim yapan Türk Loydu
uzmanı Haluk Ali Güneş’in yaptığı denetimlerin ardından, puanını artırarak 5
yıldızlı oda unvanını yeniden elde etti ve akredite oda belgesini almaya
yeniden hak kazandı.
ETSO
Genel Sekreteri Yüksel Gözüdeli, Akreditasyon Sorumlusu Gazi Polat, Kalite
Yönetimi Temsilcisi Adem Diri, Basın-Halkla İlişkiler Sorumlusu Murat Kuş
nezdinde süren denetimlerde; TOBB Oda-Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamındaki
tüm kriterler ve hizmetler denetlenerek, puanlandırıldı. 2 gün süren denetim
sonucunda, ETSO yeniden akredite oda oldu. Belge töreninin ise önümüzdeki yılın
başında yapılacağı belirtildi.
ETSO’nun
akredite odalar arasında yerini almasını sağlamak amacıyla tüm oda personeli
ile birlikte özveriyle eğitimleri sürdürdüklerini ve 2015 yılında ilk defa
akredite olduklarını belirten ETSO Başkanı Mustafa Paksoy, 2018 yılı
denetimleri sonucunda da bu unvanı tescillediklerini belirtti. Başkan Paksoy, konu
hakkında şunları söyledi:
“Bilindiği
gibi odamız TSE ISO 9001:2008 Kalite Belgesini sahibi idi. 2018 yılı Temmuz
ayındaki TSE denetiminin ardından, TSE ISO 9001:2015 belgesi alarak hizmet
kalitemizi daha da artırmıştık. Geçtiğimiz gümlerde ise TOBB Oda-Borsa
Akreditasyon Sistemi denetimleri gerçekleştirildi. Yapılan denetim sonucunda
odamız başarı puanını daha da artırarak, akredite oda unvanını sürdürdü.
Akredite oda olarak 5 yıldızlı oda sertifikasını almaya ikinci defa hak
kazandık. Bu akredite sertifikası, Avrupa’daki oda üyeleri hangi hizmeti
alıyorsa, bizim odamızda da üyelerimizin aynı kalitede hizmet alacağının
garantisidir.”
