Elbistan
Belediyesi; gerek çeşitli iş ve işlemleri; gerekse de talep veya şikâyetlerini
dile getirmek üzere belediye merkez binasına gelen insanlar için hayata geçirilen
Çözüm Masası ile sosyal belediyecilik anlayışını ve çözüm odaklı hizmeti fiilen
hayata geçiriyor. Belediyeye gelen vatandaşların karşılandığı yer olan Çözüm
Masası’nın personeli, talep ya da şikâyetler için vatandaşı dinleyecek olup,
yardımcı olup yol gösterecek.
Elbistan
Belediyesi bünyesinde vatandaşlara açılan çözüm masası hakkında açıklama yapan
Belediye Başkanı Gürbüz; yaptığı bilgilendirmelerde şunları söyledi:
“Belediyemiz
ve personellerimiz vatandaşlarımıza, hizmet üretmek ve sorunlarını çözmek için
7/24 çalışmakta. Sorunların çözümü ve hizmetlerin en kısa sürede
vatandaşlarımıza ulaşabilmesi için yoğun uğraşlar vermekteyiz. Daha önce
vatandaşlarımızın bulunduğu yerden direkt talep ve isteklerini iletebilmesi
için whatsapp Çözüm hattı uygulamamızı hayata geçirmiştik. Şimdi ise belediyeye
gelen vatandaşlarımızın istek ve taleplerini daha kolay, daha hızlı ve zaman
kaybetmeden gerçekleştirecekleri “Çözüm Masamızı” kurarak, belediyemize gelen vatandaşlarımızın
güler yüzle ayrılmasını sağlamayı amaçlıyoruz.”
